همیشه لبخند بزن حتی موقعه ک حس عصبانیت داری چون این حس رو ب طرف مقابلت میدی ک تو مسلط تری به قصیه و حرفت منطقی تره تا اون آدم ک عصبانیه
حداقل تو مکالمت با طرف مقابل یه بار از کلمه عزیز یا عزیزم استفاده کن حس خاص بودن بهش میدی و اینکه موقعه حرف زدن ب چشماش نگاه
یه چیز خیلی مهم ک تو حرف زدن هست مثلا وسط حرفش یه تیکه از حرفاش رو براش تکرار کن چون یعنی اینکه تو داری دقیقاااا ب حرفاس گوش میدی و......تا صبح بابد نوشت ولی اگه خواستی کتاب بهت معرفی میکنم