اگر با پیغام "نتوانستیم Office را تنظیم کنیم" در پاورپوینت مواجه میشوید و گزینههای پاورپوینت غیرفعال میشوند، میتوانید مراحل زیر را برای رفع مشکل امتحان کنید:
1. ریستارت کردن کامپیوتر: ابتدا سیستم خود را ریستارت کنید. گاهی اوقات یک راهاندازی مجدد ساده میتواند مشکلات نرمافزاری را حل کند.
2. بررسی اتصال اینترنت: مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما برقرار است. برخی از نسخههای Office به اینترنت نیاز دارند تا فعال شوند یا بهروزرسانی شوند.
3. بهروزرسانی Office:
• به منوی "File" بروید.
• گزینه "Account" را انتخاب کنید.
• روی "Update Options" کلیک کرده و "Update Now" را انتخاب کنید تا آخرین بهروزرسانیها را دریافت کنید.
4. تعمیر Office:
• به کنترل پنل بروید.
• روی "Programs and Features" کلیک کنید.
• Microsoft Office را پیدا کرده و روی آن راست کلیک کنید.
• گزینه "Change" را انتخاب کنید و سپس "Repair" را بزنید.
5. غیرفعال کردن افزودنیها:
• پاورپوینت را در حالت ایمن باز کنید. برای این کار، کلید "Ctrl" را نگهدارید و سپس برنامه را باز کنید.
• اگر در حالت ایمن کار کرد، ممکن است یکی از افزودنیها مشکلساز باشد. به منوی "File" بروید، سپس "Options" و بعد "Add-ins" را انتخاب کنید و افزودنیها را غیرفعال کنید.
6. نصب مجدد Office: اگر هیچیک از مراحل بالا مؤثر نبود، ممکن است نیاز باشد که Office را حذف و دوباره نصب کنید.